Klantenservice Medewerker Essent

Meer informatie

Over de vacature

Soleo Maastricht is op zoek naar jou!

Wil jij graag je bijdrage leveren aan het helpen van mensen in de huidige energiemarkt? Als Klantenservice Medewerker help je klanten van Essent met al hun vragen rondom hun energieverbruik. Daar krijg jij dan weer energie van! 

Wat ga je doen?

Je beantwoordt als Klantenservice Medewerker Essent alle vragen van de klanten van Essent. Denk hierbij aan vragen over verlenging of afsluiten van een contract, het doorvoeren van een verhuizing maar ook beantwoord je vragen over zonnepanelen en duurzame energie.

Wie ben jij?

Je bent servicegericht en je positieve mood werkt aanstekelijk, net als je enthousiasme. Verder neem je mee:

• MBO+ werk- en denkniveau;
• Sterke commerciële- communicatieve- en computervaardigheden;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
• Ervaring met klantcontact;
• Een positieve mindset. Jij maakt je dagen leuk, voor jezelf en je collega’s!

Kortom: Een gedreven collega met een goede teamspirit en humor.

Wat bieden wij jou?

• Een salaris van € 12,95 bruto per uur;
• 8 % vakantiegeld;
• Een eerste contract van 3 maanden en wij streven naar vastigheid;
• Een “bring-a-friend” bonus van € 500,- bij het aandragen van een nieuwe collega;
• Reiskostenvergoeding als je >10 km van ons callcenter woont. Wij steunen een gezond milieu. Reizen via het OV krijg je daarom 100% vergoed;
• Wil je liever thuiswerken? Dat kan met ook nog een leuke thuiswerkvergoeding. Dit is wel pas van toepassing wanneer je helemaal zelfstandig kunt werken, maar hier gaan wij je natuurlijk bij helpen met de nodige coaching en begeleiding;
• Betaalde trainingen;
• Je kunt al snel starten. De training voor deze functie begint op 3 april 2023. Wees er dus snel bij!;
• Een toffe werksfeer met leuke collega’s, gezellige borrels en veel FUN.

Werktijden

De klantenservice van Essent is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur. Je kunt bij ons al aan de slag vanaf 28 uur per week. De perfecte parttime baan naast gezin of studie. Maar ook fulltime een leuke functie in een topteam.

Solliciteren 

Herken jij je in bovenstaande? Solliciteer vandaag nog met je CV en we nemen snel contact met je op. Houd je telefoon dus in de buurt!