Klantcontact Medewerker Nederlandse Loterij

Meer informatie

Over de vacature

Op zoek naar een toffe baan naast je studie of gezin en wil je graag flexibele werktijden? Dan ben je van harte welkom als Klantcontact Medewerker Nederlandse Loterij bij Soleo – HMS!

Nederlandse Loterij is dé betrouwbare kansspelorganisatie en marktleider van Nederland. Met 9 sterke merken zijn zij een expert en staan voor verantwoord, eerlijk en veilig spelen. De missie is bijdragen aan een gelukkig, gezond en sportief Nederland. Zo maken ze elke dag veel spelers blij met mooie geldprijzen, wat overblijft geven ze aan de Nederlandse samenleving: aan NOC*NSF en aan 18 goede doelen via Stichting Aanwending Loterijgelden Nederland.

Binnen het team helpen we elkaar presteren en gaan we niet alleen voor ons eigen succes. Door samen te werken en samen te winnen, is er altijd reden om te juichen!

Wat ga je doen?

Als Klantcontact Medewerker ben je hét visitekaartje van De Nederlandse Loterij. Je verkoopt telefonisch producten en adviseert over diensten en wordt je ingezet om vragen te beantwoorden die binnenkomen via de telefoon. Lekker afwisselend dus!

Met jouw kennis over de producten en diensten ben jij als geboren verkoper in staat om op een klantvriendelijke manier in te spelen op de klantwens en een leuk telefoongesprek omzetten in een succesvolle sale!

Wat wij jou bieden

• Een salaris van € 12,95 bruto per uur;
• Uiteraard een mooie prestatiebonus o.b.v. het aantal verkopen dat je realiseert;
• 8% vakantiegeld;
• Een eerste contract van 3 maanden en wij streven naar vastigheid. Jij ontvangt bij het verlengen van jouw contract een mooie bonus over de eerste 3 maanden dat je bij ons gewerkt hebt;
• Een “bring-a-friend” bonus van €500,- bij het aandragen van een nieuwe collega;
• Wij steunen het gezonde milieu. Reizen via het OV krijg je daarom 100% vergoed;
• Mogelijkheid tot thuiswerken met een leuke thuiswerkvergoeding;
• Een supergezellige klantcontact omgeving met een tof team aan collega’s;
• Wij waarderen én stimuleren jouw ambitie. Binnen onze organisatie zijn ruime doorgroeimogelijkheden.

Wat breng jij mee?

• Je bent minimaal 12 uur per week beschikbaar en flexibel inzetbaar;
• Je vindt het echt leuk om te (leren) verkopen en nieuwe dingen te leren;
• Ook krijg je energie van contact met mensen en heb je een gedreven en commerciële mindset;
• Je bent klantvriendelijk, communicatief zeer sterk en een teamplayer.

Werkdagen en tijden

Ons callcenter is geopend van maandag t/m vrijdag van 09:00 – 21:30 uur en op zaterdag van 10:00 – 16:00 uur. Binnen deze tijden kun je jezelf flexibel in laten plannen.

Wie zijn wij?

Soleo – HMS is een facilitair klantcontactcenter. Met ruim 950 medewerkers handelen wij klantcontact vraagstukken af voor diverse opdrachtgevers in verschillende branches. Werken bij Soleo – HMS betekent veel verantwoordelijkheid, flexibiliteit, werken voor mooie opdrachtgevers, een goed salaris en vooral heel veel mooie klantgesprekken en werkplezier.

Reageer nu!

Ben je enthousiast en zie je het als een uitdaging om onze klantenservice te versterken? Reageer dan direct! We zien jouw reactie graag tegemoet!