Klantadviseur CCV

Nijmegen
40 uur per week Klantenservice
Meer informatie

Over de vacature

Sales is niet altijd verkoop. Sales is advies op maat.

Dagelijks betalen miljoenen mensen hun aankopen met hun bankpas, creditcard, smart device of een online betaaloptie. Consumenten verwachten een naadloze betaling, of ze nu op het web of in de winkel op de hoek shoppen. Ondernemers willen al deze transacties goed geregeld hebben.

Zij doen waar ze goed in zijn, CCV regelt de transacties van pinnen tot online betalingen. En als klantcontact medewerker van CCV, ga jij hierin een belangrijke adviesrol invullen. Hoe tof!

CCV is ambitieus en werkt aan de nieuwste betaaltrends in een snel veranderende en innovatieve markt. Naast de levering van betaalautomaten, verzorgt CCV ook de afhandeling van de betaal transacties voor ondernemers en leveren zij betaalmogelijkheden voor webshops.

Wat ga jij doen?

Jouw werkzaamheden zullen bestaan uit het benaderen van bestaande klanten. Dit zijn met name ondernemers uit het MKB en middelgrote organisaties die willen dat hun betaaloplossing betrouwbaar, snel en veilig is. Jij kent als Klantadviseur CCV de verschillende producten en adviseert over een totaaloplossing in het betalingsverkeer. Denk hierbij aan de nieuwste pin apparaten en een veilige verwerking van transacties. Heel belangrijk voor de ondernemer, zeker in deze tijd van contactloos betalen en online shoppen.

Wat bieden we jou?

  • Een uurloon van € 12,95 bruto per uur (> 21 jaar en ouder);
  • Salaris wordt per 4 weken uitbetaald;
  • 8% vakantiegeld;
  • Reiskosten vergoeding indien je > 10km of verder van de vestiging woont waarbij wij het gebruik van het OV toejuichen, Dit krijg je dan ook 100% vergoed;
  • Enthousiaste collega’s en informele werksfeer;
  • Je komt direct bij ons in dienst en streven naar een vaste aanstelling op termijn;
  • Een baan tussen de 16 en 40 uur per week;
  • Doorgroeimogelijkheden. Wist je dat 75% van onze medewerkers is doorgegroeid?;
  • Een “bring-a-friend” bonus van €500,- bij het aandragen van een nieuwe collega.

Werkdagen en werktijden

De klantenservice waarop jij komt te werken is open van maandag t/m vrijdag van 09:00 uur tot 17:00 uur. Op ons mooie Soleo – HMS kantoor in Nijmegen wacht een gezellig team op je!

Wie ben jij?

  • Je hebt MBO werk- en denkniveau (verkregen door opleiding of werkervaring);
  • Ervaring in een klantcontact omgeving is een pre maar geen must, Van nature kun je goed verbinding maken met de klant, de rest leren wij jou;
  • Je hebt affiniteit met ICT / technologie;
  • Je bent geduldig, hebt een positieve instelling en je bent empathisch;
  • Je Nederlands is uitstekend in woord en geschrift en uiteraard beschik je over goede computervaardigheden.

Wie zijn wij?

Soleo – HMS is een facilitair klantcontactcenter. Met ruim 950 medewerkers handelen wij klantcontact vraagstukken af voor diverse opdrachtgevers in verschillende branches. Werken bij Soleo – HMS betekent veel verantwoordelijkheid, flexibiliteit, werken voor mooie opdrachtgevers, een goed salaris en vooral heel veel mooie klantgesprekken en werkplezier.

Reageer nu!

Ben je enthousiast en zie je het als een uitdaging om onze klantenservice te versterken? Reageer dan direct! We zien jouw reactie graag tegemoet!

Deel de vacature:

Toch nog niet helemaal wat je zocht?

Blijf op de hoogte!