Contact center Medewerker

Meer informatie

Over de vacature

Laat jij je letterlijk en figuurlijk niet makkelijk uit het veld slaan? Wil jij je actief inzetten voor het behoud van natuur en het onder de aandacht brengen van natuurprojecten? Mooi! Ons commerciële team op Curaçao gaat uitbreiden, dus lees snel verder.

Wat houdt het werk in?

We werken voor verschillende opdrachtgevers, o.a. voor een vereniging die zich inzet voor het onderhoud en behoud van natuur. Als contact center medewerker benader je telefonisch consumenten, met name ouders en grootouders, die interesse getoond hebben in deze vereniging en de activiteiten die zij doen. Door goed te luisteren, de juiste vragen te stellen en je in te leven in het project, voer je professionele gesprekken en verwelkom je nieuwe leden / donateurs.

Hoe kan een werkdag eruit zien?

Vandaag werk jij van 08:00 tot 15.00 uur. Je belt met mevrouw de Kievit die een informatiepakket heeft aangevraagd. Vervolgens heb je contact met meneer en mevrouw Bever die een abonnement willen afsluiten voor hun 2 kleinkinderen. Je hebt leuke gesprekken over hoe de vereniging zich inspant voor de natuur en de passie voor de natuur van de (potentiële) leden. Jij, als fanatiek wandelaar en buitenmens, kan je daar wel wat bij voorstellen en vraagt een collega om na het werk een rondje zoutpannen bij Jan Thiel te lopen. 
Tijdens de gesprekken verwerk je alle informatie in de systemen. Goede computervaardigheden zijn dan ook van belang. Aan het einde van je dag kijk je tevreden terug op je behaalde resultaten!

Wat bieden we jou?

• Een goed basissalaris en aantrekkelijke bonus;
• Enthousiaste collega’s en informele werksfeer;
• Betaalde training en coaching on the job om de beste te worden;
• Gezellig en goed bereikbaar kantoor;
• Flexibele werktijden tussen 06:00 – 15:00

Waar zijn wij naar op zoek?

• Je hebt MBO werk- en denkniveau (verkregen door opleiding of werkervaring);
• Je kunt goed luisteren, snel schakelen en helder communiceren in uitstekend Nederlands, zowel in woord als geschrift;
• Je maakt makkelijk contact en hebt affiniteit met het project;
• Je bent volwassen en op zoek naar een baan tussen de 20 en 40 uur per week voor langere tijd;

Interesse?

Herken jij je in bovenstaand profiel? Ben jij die vriendelijke contact center medewerker met een duidelijke stem? Solliciteer vandaag nog met je CV en een korte motivatie. Dan neemt Rianne of Jennifer zo snel mogelijk contact met je op.