Klantenservice Medewerker Goede Doelen Loterij

Meer informatie

Over de vacature

Functieomschrijving

Voor onze opdrachtgever Goede Doelen Loterijen breiden we ons team in Soleo Arnhem verder uit! Ben jij commercieel én servicegericht, leg je makkelijk contact en ben je op zoek naar een toffe baan? Lees dan snel verder.

Als Klantenservice Medewerker Behoud ben jij het eerste aanspreekpunt voor particuliere deelnemers van de Goede Doelen Loterij. Je voert enthousiaste gesprekken, luistert goed naar de klant en weet verkoopsignalen op te pikken. Jouw doel? Deelnemers behouden voor de lange termijn. Met jouw professionele aanpak weet je commerciële gesprekken op een klantvriendelijke manier te voeren. Hoe werkt dit? We leren het je!  Tijdens een (betaalde) training ontdek je alles over de prijzen, onze opdrachtgever, en de goede doelen die zij steunen. Zo kun je elke klant overtuigen van het belang van (blijven) meespelen. Misschien help jij wel iemand aan een geweldige prijs—en als dat niet lukt, wint het goede doel sowieso!

Wat kun je verwachten?

• Salaris van €2.573,- per maand (vanaf 21 jaar en ouder) en 8% vakantiegeld.
• Betaalde training van 2 dagen om je klaar te stomen voor de baan.
• Flexibele werktijden van maandag tot vrijdag tussen 09:00 en 21:00 uur, en op zaterdag tussen 10:00 tot 16:00 uur. Dit maakt het goed te combineren met bijvoorbeeld een studie, kinderen, mantelzorg, sport of andere activiteiten.
• Maandelijks een extra bonus te verdienen of leuke incentives van onze opdrachtgever.
• Coaching en ondersteuning van teamleiders om het beste uit jezelf te halen.
• Extra voordelen zoals reiskostenvergoeding (voor afstanden > 10 km) of een thuiswerkvergoeding, pensioenopbouw en de mogelijkheid om 4 verlofdagen per jaar extra te verdienen.
• Groeimogelijkheid om op kantoor te starten en later deels vanuit huis te werken.
• Top team in een gezellige kantooromgeving met informele sfeer en goede lunchvoorzieningen.

Wat zoeken wij in jou?

• Je hebt een vlotte babbel en spreekt perfect Nederlands.
• Je bent volwassen en minimaal 16 uur per week beschikbaar.
• Je bent energiek, klantvriendelijk en werkt graag met mensen.
• Je komt je afspraken na en bent altijd op tijd.
• Ervaring is mooi meegenomen, maar geen vereiste.

Waar ga je werken?

Het callcenter van Soleo is gunstig gelegen aan de Groningensingel in Arnhem, direct tegenover het winkelcentrum Kronenburg. Samen met je collega’s werk je dagelijks aan het realiseren van de doelstellingen van onze opdrachtgevers, in een dynamische werkomgeving. Bij Soleo streven we naar het creëren van een enthousiast team!

Solliciteren

Ben jij klaar voor een baan als Klantenservicemedeweker klantbehoud bij Soleo Arnhem? Solliciteer nu! Houd je telefoon in de buurt, want je hoort snel van ons!