Teammanager Sales Contactcenter

Meer informatie

Over de vacature

Ben jij een coachende teamleider met energie, people skills én een commerciële drive? Krijg jij er voldoening van om medewerkers beter te maken en samen resultaten te behalen? Dan zoeken wij jou voor ons contactcenter in Arnhem.

Wat ga je doen?

Als Teammanager geef je dagelijks leiding aan een team van outbound klantcontactmedewerkers. Jij zorgt voor motivatie, structuur, coaching en resultaat.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Het coachen en begeleiden van medewerkers;
• Het verbeteren van salesresultaten en teamperformance;
• Het voeren van gesprekken over ontwikkeling en prestaties;
• Het bewaken van kwaliteit, processen en klantafspraken;
• Het trainen en inwerken van nieuwe collega’s;
• Het creëren van een positieve werksfeer waarin mensen graag werken.
• Jij bent zichtbaar op de vloer, schakelt snel en weet medewerkers mee te krijgen.

Wat zoeken wij?

• Ervaring met het aansturen van een team;
• Ervaring in sales, klantcontact of een callcenteromgeving;
• Een positieve en motiverende leiderschapsstijl;
• Goede communicatieve vaardigheden;
• Flexibiliteit en een hands-on mentaliteit;
• Iemand die energie krijgt van doelen behalen én mensen laten groeien.

Wat krijg je van ons?

• Een fulltime functie van 40 uur per week;
• Salaris tussen €2.780 en €3.100 bruto per maand;
• 25 vakantiedagen, 8% vakantietoeslag, pensioenregeling en een onkostenvergoeding;
• Bonusregeling op basis van teamprestaties;
• Toegang tot ons Soleo Benefits platform met exclusieve kortingen en extra voordelen;
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km;
• Een enthousiast en informeel team;
• Veel afwisseling en verantwoordelijkheid;
• Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen als leidinggevende.

Werktijden

Onze openingstijden zijn:

• Maandag t/m vrijdag: 09:00 – 21:30
• Zaterdag en zondag: 10:00 – 16:00

Samen met je collega-teammanagers zorg je voor een goede planning en bezetting binnen deze tijden.

Solliciteren

Klaar voor een volgende stap als Teammanager Sales? Solliciteer direct. Mouad of Soledad neemt zo snel mogelijk contact met je op.