Call Center Medewerker Vattenfall

Meer informatie

Over de vacature

Ons salesteam is op zoek naar energieke call center medewerkers die passend advies geven aan (ex-)klanten van Vattenfall. Heb jij een commerciële instelling en ben jij op zoek naar een functie voor minimaal 20 uur per week? Werken in de ochtenduren of juist op flexibele tijden, we bespreken graag wat bij jou past.

Over het project

Vattenfall levert dagelijks aan zo’n 2,5 miljoen huishoudens en 12.000 grote bedrijven gas en elektriciteit. Duurzaam gas & stroom, maar ook een duurzame relatie met hun klanten staat centraal. “Fossielvrij leven binnen één generatie” is de visie van Vattenfall en dat is waar jij een belangrijke bijdrage kunt leveren. Als callcenter medewerker benader je telefonisch (ex-) klanten van Vattenfall. Zo bel je meneer Van Diemen op om te achterhalen wat voor hem en zijn gezin belangrijk is op het gebied van energie en doe je hem een passend aanbod. Vervolgens heeft mevrouw Kross zich voorbereid voor jouw terugbelafspraak en stelt kritische wedervragen. Na een leuk gesprek mag je haar verwelkomen als nieuwe klant. Daar krijg jij dan weer energie van. 

Tijdens je telefoongesprek verwerk je alle informatie in de systemen. Secuur werken en goede computervaardigheden zijn dan ook van belang. Natuurlijk volg je eerst een training, we leren je hoe je het beste een telefoongesprek voert, omgaat met tegenwerpingen en alles over Vattenfall en de energiemarkt. Vervolgens ga je onder begeleiding aan de slag in ons contactcenter, een informele en gezellige omgeving waar we hard werken én lol maken.

Wij bieden:

• Een goed salaris en aantrekkelijke bonusregeling;
• Een zelfstandige baan met veel verantwoordelijkheid;
• Betaalde trainingen, persoonlijke ontwikkeling in klantcontact en commerciële vaardigheden;
• Gezellig en koel kantoor, informele sfeer en team met gemotiveerde collega’s;
• Bring-a-friend bonus wanneer je nieuwe collega’s aandraagt voor jouw team;

Jij:

• Hebt een vlotte babbel, uiteraard in uitstekend Nederlands;
• Kan zonder problemen een VOG aanvragen;
• Zoekt een baan voor 20 uur of meer, werktijden tussen 06:00-15:00;
• Bent communicatief sterk en maakt makkelijk contact;
• Bent commercieel ingesteld of wilt opgeleid worden als topverkoper;
• Vindt teamtargets en individuele doelstellingen een leuke uitdaging.

Solliciteer vandaag nog!

Ben jij de energieke call center medewerker die ons team op Curaçao komt versterken? Solliciteer direct met je CV en (korte) motivatie. Je wordt zo snel mogelijk gebeld door Rianne voor een telefonische kennismaking.