IT Support Engineer / Werkplekbeheerder

Meer informatie

Over de vacature

Mooie IT-functie inclusief leaseauto!

Deze functie is fulltime (40 uur per week).

Ben jij een junior of medior IT-professional die energie krijgt van het oplossen van IT-problemen? Wil jij jezelf verder ontwikkelen richting systeembeheer en werken binnen een moderne Microsoft-omgeving? Dan is deze functie als IT Support Engineer bij Soleo echt iets voor jou!

Soleo is sterk afhankelijk van goed werkende hardware en software. Medewerkers werken vanuit verschillende vestigingen in Nederland en deels vanuit huis. Daarom zoeken wij een enthousiaste IT Support Engineer die het eerste aanspreekpunt is voor ICT-gerelateerde vragen rondom werkplekken, laptops, Microsoft 365, printers, VPN-verbindingen en andere IT-voorzieningen.

Je komt terecht in een team van ervaren IT-specialisten waar je volop de mogelijkheid krijgt om ervaring op te bouwen en jezelf verder te ontwikkelen richting allround IT Engineer of systeembeheerder. Formeel werk je vanuit onze locatie in Almere of Den Bosch, maar in de praktijk ben je regelmatig werkzaam op andere Soleo-locaties in Nederland.

Je werkzaamheden als IT Support Engineer

• Inrichten, beheren en onderhouden van ongeveer 500 werkplekken;
• Ondersteunen van collega’s die thuis of op kantoor werken;
• Oplossen van gebruikersproblemen binnen Windows 10/11 en Microsoft 365;
• Installeren en configureren van laptops, pc’s, printers en overige hardware;
• Ondersteunen bij werkplekbeheer, VPN-connectiviteit en standaard netwerkproblemen;
• Registreren en afhandelen van IT-meldingen via een ticketsysteem;
• Installatie en configuratie van nieuwe werkplekken op alle Soleo-locaties in Nederland en soms ook in België;
• Onderhouden van hardware, software en randapparatuur;
• Ontwikkelen richting allround IT Engineer of systeembeheerder.

Wat breng jij mee?

• Een afgeronde MBO 3- of MBO 4-opleiding richting ICT;
• Relevante stage-, support- of werkervaring binnen IT;
• Basiskennis van Microsoft 365, Windows 10/11 en Active Directory;
• Affiniteit met IT support, werkplekbeheer en systeembeheer;
• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling;
• Je werkt doelgericht en denkt in oplossingen;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Wat bieden wij jou?

• Een salaris tussen € 2.800,- en € 3.200,- bruto per maand (40 uur), afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
• Leaseauto, 25 vakantiedagen, 8% vakantietoeslag, pensioenregeling en een onkostenvergoeding;
• Toegang tot ons Soleo Benefits platform met exclusieve kortingen en extra voordelen;
• Direct bij Soleo in dienst, geen detacheringsconstructie;
• Een plek binnen een team met ervaren IT-specialisten;
• Mogelijkheden om opleidingen en certificeringen te volgen;
• De mogelijkheid om na je inwerkperiode deels vanuit huis te werken, mits je thuis beschikt over een rustige werkplek.

Wie zijn wij?

Soleo is een full service contactcenter en specialist op het gebied van klantcontact. De organisatie is de afgelopen jaren sterk gegroeid, zowel autonoom als door acquisities. Binnen Soleo heerst een informele werksfeer waarin kwaliteit, samenwerking en ontwikkeling centraal staan. Klantcontact wordt deskundig afgehandeld via telefoon, e-mail en chat, zowel B2B als B2C.

Reageer nu!

Ben jij klaar voor een uitdagende functie binnen IT support en werkplekbeheer? Solliciteer vandaag nog als IT Support Engineer bij Soleo en stuur ons je CV. We nemen snel contact met je op!

acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld